Язык
24/7

Добро пожаловать!

Доставка: 
Валюта: RUB

Создание каталога для Презентаций и оптовых продаж всегда БЕСПЛАТНО. Прием платежей в маркетплэйсе производит PayAnyWay.

0
Лист
пожеланий
Все категории

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина Rumarket-shops о продаже товаров.

Все товары принадлежат ИП Осипенко П.В. и отправляются со складов-консолидации.

  • 1 –  Цель данного Договора

  • 2 –  Использование сайта

  • 3 –  Страница товара

  • 4 –  Цена товаров

  • 5 –  Чат Direct 

  • 6 –  Заказ товаров Покупателем

  • 7 –  Презентации

  •   Способы оплаты Товаров Покупателем

  • 9 –  Отправка и доставка Заказов 

  • 10 – Право Покупателя на обмен-возврат товара 

  • 11 – Требования Покупателя  - Споры

  • 12 – Гарантия на приобретённый товар

  • 13 – Ответствкенность сторон

  • 14 – Персональные данные

  • 15  – Партнерская программа

  • 16 – Куки (Cookies)

  • 17 – Окружающая среда

  • 18 – Интеллектуальная собственность

  • 19 – Архивирование сделок

  • 20 – Противозаконная информация

  • 21 – Применимый закон и юридическая компетенция

  • 22 - Сервисы работы с клиентами для покупателей

Настоящий договор (в дальнейшем оферта) является официальным предложением ИП Осипенко Павла Владимировича, лицензионным владельцем Rumarket-shops, регистрационный номер: 312574007200033, юридический адрес:  302001  Орел, ул. Гагарина, 30/ 5, Российская Федерация,  в адрес любого физического лица (интернет-пользователя), обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить данный Договор, на условиях определённых и описанных в настоящей Оферте.

Rumarket-shops, расположеный на сайте https://rumarket-shops.ru/ , как описано в данной Оферте, является публичной Офертой для всех желающих интернет-пользователей приобрести товары и/ или услуги, выставленные на продажу.

 1 – Цель данного Договора и/ или Оферты

Данные Общие условия продаж от Rumarket-shops, далее по тексту Договор-оферта, которые определяют условия использования web-ресурса https://rumarket-shops.ru/ и являются Главными условиями продаж товаров. Однако, Rumarket-shops оставляет за собой право дополнять и/ или изменять данный Договор без предварительного уведомления всех пользователей ресурса. В случае новых дополнений и/ или изменений, они не будут применяться для всех уже оплаченных Заказов или же находящихся в момент оплаты. Администрация Rumarket-shops обязуется размещать все предыдущие версии Главных условий продаж в формате PDF на своем ресурсе на данной странице. 

Все товары из Спецпредложений могут рассматриваться как товары Rumarket-shops или её официальных представителей (агентов).

2 – Использование Web-ресурса

Web-ресурс доступен всем Интернет-пользователям 24/24 и 7/7, где есть доступ в сеть Интернет.

Rumarket-shops соответствует всем требованиям закона "Об электронной торговле", который определяет следующие условия взаимного соглашения, если иное не установлено законом, иными нормативными актами, вправе установливать: порядок обмена электронными документами (сообщениями), порядок совершения действий по заключению договора, способ установления и порядок использования электронной подписи, порядок размещения, направления и принятия Оферты,  порядок направления акцепта и отзыва акцепта, порядок проверки достоверности информации, порядок использования программного обеспечения информационных систем сторон.

Rumarket-shops  предназначен для целей личного пользования  Интернет-пользователями  и не несет в себе обязательства покупки, т.е. визит и посещение её страниц  не обязывает Интернет-пользователя совершать покупки. Для того, чтобы приобрести товары на https://rumarket-shops.ru/ , Покупателю необходимо совершить действия, описанные в пункте 6 (Заказ товара Покупателем) данного Договора. 

3 - Страница товара

Каждый отдельный товар, представленный в Rumarket-shops и находящийся на веб-сайте  https://rumarket-shops.ru/  имеет следующие описания, а именно "Страница товара" содержит следующую информацию, предоставленную Поставщиком данного Товара:

  • название Поставщика (И.П., физ.лицо или юридическое лицо), который поставил Rumarket-shops на продажу данный Товар с возможностью переадресации на Персональную страницу этого Поставщика, созданной на сайте https://rumarket-shops.ru/  ;

  • подробное описание  каждого Артикула (этого товара) с основными его важными характеристиками;

  • зафиксированная рекомендуемая цена самим Поставщиком, которая фигурирует во время оплаты;

  • наличие товара на складе, т.е. его доступность;

  • период наличия данного Товара на складе и готового к отправке;

  • точный срок, в течении которого будет отправлен Товар (заказ);

  • гарантия для данного товара, предоставляемая Поставщиком данного Товара;

  • возможно будет представленна другая дополнительная информация самим Поставщиком, но не упомянутая ранее.

4 - Цена Товара

Цена, выставленных на продажу товаров на Web-ресурсе, может учитывать все таксы и налоги, которые определяются и уплачиваются самим Продавцом, в соответствии с действующими законами и правилами на тех территориях, с которых произошла отправка оплаченных заказов (товаров).  Но не могут быть предметом переговоров с Rumarket-shops для случаев, когда Заказ покинул границы страны отправки и не соответствует законам о налогах и таксах в стране Покупателя. Предметом непредвиденных расходов могут быть случаи превышения допустимых сумм покупки (Заказ входит в другую страну, в которой он превысил не облагаемую различными местными таксами сумму покупки, и когда Покупатель является резидентом иностранной страны.

Главная официальная цена Товаров указана в российский рубль (₽)  с учётом всех налогов применимых индивидуально для каждого адреса отправки. Дополнительный автоматизированный сервис валют позволяет узнать цену товаров в евро, шведской кроне, английском фунте-стеринге и/ или в долларах США.

Цена каждого Артикула товара может быть изменена в любое время без предварительного уведомления третьей стороны. Но данное изменение не будет применимо к уже оплаченным Заказам. Эта модификация может применяться для Товаров, выставленных на продажу, а также находящихся в Корзине, но ещё не оплаченных.

5 - Email-cервис или чат Direct между Покупателем и Rumarket-shops

Покупатель имеет возможность связаться с Rumarket-shops или другими пользователями ресурса из своего Личного кабинета Покупателя на сайте https://rumarket-shops.ru/. Покупатель может задавать вопросы относительно самого Товара, его доставки, гарантийного обслуживания, а также уведомлять о возврате или частичном обмене приобретённого Товара или задавать любые другие вопросы, касающиеся Купли-продажи. Вопросы или ответы, выраженные личной симпатией, или другие сообщения, не имеющее никакого отношения к продажам на данном ресурсе, будут удаляться Администратором сайта, а их источники удаляться из списков Поставщиков или Покупателей с невозможностью восстановления). Ответ будет доступен Покупателю в его Личном кабинете. 

Обращаем внимание всех Клиентов сервиса Web-ресурса не использовать Чат Direct в корыстных целях, а также  в целях запрещенной рекламы, пропаганды, ненависти или другой запрещённой законами деятельности страны, резидентом которой является любой зарегистрированный Клиент-пользователь https://rumarket-shops.ru/ . В случае не соблюдения данных требований, Администрация сайта оставляет за собой право удалить того или иного зарегистрированного Клиента, который не соблюдал вышеуказанные требования, без каких-либо предварительных уведомлений. 

6 - Заказ Товара Покупателем

6.1. Идентификация Покупателя

Покупатель должен иметь законное право заключать контракты и иметь возвраст не менее 18 лет. Чтобы разместить Заказ, Покупатель должен идентифицироваться на сайте  с его электронной почты и/ или с помощью своего логина и пароля на самом сайте. Новый Покупатель, который ещё не совершил ни одной Покупки и не имеет Личного кабинета на https://rumarket-shops.ru/ и/ или в виртуальном каталоге поставщика, должен зарегистрироваться, заполнить определённую форму регистрации, находящуюся в верхней части данного ресурса. После завершения регистрации необходимо запомнить свои логин и пароль или же записать их в месте, недоступном посторонним. В случае потери или забывчивости, пароль можно восстановить с помощью электронной почты, указанной во время регистрации. Эта процедура восстановления займёт пару минут. Однако, при регистрации Клиент обязуется не аннонсировать о персональных данных своего Личного кабинета третьим лицам.

6.2. Регистрация и оплата Заказа в корзине 

Контроль Товаров возможен только с помощью выхода в сеть Интернет, на веб-сайте https://rumarket-shops.ru/ следующими образами:

  • после добавления  Покупателем в корзину одного или нескольких товаров с указанной фиксированной ценой в момент "Отправить в корзину", Товары без "фиксированной цены" могут доставляться разными транспортными компаниями, которые фигурируют во время оплаты Заказа "Выбрать доставку";

  • после того, как Покупатель выбрал понравившийся ему Товар/ Товары, он проверяет свою корзину на точность выбранного товара, а также его количество и соответствие цены;

  • Покупатель, перед тем, как оплатить свой Товар в корзине, должен осознавать тот факт, что он совершает коммерческую сделку с Продавцом, т.е. не только обязуется оплатить данный Заказ, но и имеет законное право использовать источник оплаты (банковскую карту или же другие виды финансовых средств) и берёт полностью на себя ответственность за несоблюдения этого обязательства;

  • затем Покупатель проходит простую процедуру заполнения адреса доставки и/ или выбирает из ранее зарегистрированных тот, куда будет отправляться его данный Заказ;

  • Заказ переходит в статус "Проверяемого", т.е. в данном статусе необходимо еще раз проверить выбранные товары и всю информацию о доставке, затем "Оплатить". В случае отказа оплаты Заказа в корзине, при оплате банковской картой - данная информация появится сразу в отклонённой корзине, а также уведомление об отказе отправляется на электронный адрес Покупателя. При оплате банковскими переводами и/или же с помощью виртуальных кошельков, Заказ имеет статус "Проверяемого" до полного зачисления денежных средств на счёт Rumarket-shops. Проверка поступления денег происходит от 1-го до 3-х банковских дней;

  • после поступления денежных средств на счёт, Rumarket-shops уведомляет склад отправки в автоматизированной форме о том, что данный артикул (или артикулы) был оплачен и он должен отправить Заказ по указанному Покупателем адресу;

  • после отправки оплаченного Заказа, приходит уведомление от Rumarket-shops, иногда от сервисной службы Компании по доставке, о его отправке с идентификационным номером (штрих-код) данной посылки, который автоматически будет фигурировать в Личном кабинете Покупателя;

  • после получения своего Заказа, Покупатель обязуется сделать подтверждение о его получении. В случае не подтверждения, Покупатель лишается гарантии возврата денег после истечения срока данной гарантии в случае возврата (это последний шаг формализации договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем). 

Любое принятие товара Покупателем подтверждает о его получении  в разделе "Мои заказы" вверху данной страницы  в подразделе "Подтвердить получение" о получении своего Заказа и/ или же с помощью других каналов связи, доступных на данный момент. По вопросам, которые касаются статуса его Заказа, Покупатель может связаться с Rumarket-shops при помощи своего Личного кабинета на https://rumarket-shops.ru/ или других доступных каналов связи.

6.3. - Покупка через Презентации

Rumarket-shops является участником сделок между Пользователями опцией Презентация и гарантирует качество, безопасность и законность товаров/ услуг Поставщика Презентации или точность информации о товаре/ услуге, которую предоставляет Поставщик Товара/ услуги или же преподносит эту информацию Агент-консультант (презентующая сторона) своим посетителям, но не гарантирует, что Презентующий может представлять все интересы компании, Товары/ услуги которой он презентует. 

Однако Rumarket-shops не всегда проводит специальных проверок сведений на их достоверность, которые указывает Поставщик о своих товарах/ услугах в информации Презентующей стороне до проведения Презентации.

7 - Презентации

Каждый Интернет-пользователь имеет свободное право посещать оффлайн или онлайн Презентации без регистрации, а также совершать Заказы на тех же условиях, что и на самом сайте https://rumarket-shops.ru/

На все оплаченные Заказы Презентаций на https://rumarket-shops.ru/ распространяется закон "О защите прав потребителей" и они имеют те же условия обмена-возврата. 

Все оплаченные Заказы Презентаций любыми другими методами без участия Rumarket-shops лишаются какой-либо защиты прав потребителей.

8 - Способы оплаты товаров

Покупатель может выбрать для себя следующие методы оплаты:

  • Банковской картой с помощью интернет-эквайринга от процессингового центра PayAnyWay, в этом случае Покупатель не оплачивает дополнительную коммиссию).

9 – Отправка и доставка Заказов

Заказы не могут отправляться в те страны, если это не предусмотрено Администрацией сайта. В случае отсутствия такой  возможности оплатить Заказ на этапе выбора адреса отправки (страны назначения), Покупателю будет предложено автоматической системой сайта выбрать другой адрес доставки (страну доставки) и/ или Покупатель может связаться с Администрацией Rumarket-shops для возможности найти позитивное решение этой проблемы.

Товар может доставляться  по "Фиксированной цене", предложенной Поставщиком данного Товара и/ или по тарифам транспортной компании, которую выбирает Покупатель. Сумма доставки высчитывается автоматически в зависимости от веса выбранного Товара. Вес каждого Артикула фигурирует на его персональной странице.

К Товарам, приобретенным во время Презентаций полностью относится данные Условия покупки и применяются те же законы "О защите прав потребителей". 

Процедура отправки оплаченных Заказов:

  • после подтверждения Заказа и его оплаты Покупателем, Rumarket-shops отправляет уведомление (автоматически) на склад отпраки и другую информацию о Покупателе, необходимую для отправки Товара/ товаров. Для уверенности о быстром получении Заказа, необходимо перепроверить правильность адреса доставки во время формирования и оплаты Заказа;

  • Rumarket-shops не несёт никакой ответственности за неправильность адреса, а также за саму процеду отправки. В данном случае, Rumarket-shops несёт ответственность вернуть деньги за оплаченный заказ в случае его не получения Покупателем и наказать недобросовестного Партнера (склада отправки) в случае неисполнения им обязанностей по данному договору.

  • после отправки, Покупатель получает электронное письмо с информацией о статусе доставки Заказа, а такж трекинг-код и название той курьерской  службы, которая была выбрана Покупателем для доставки. Покупатель может в любой момент связаться с Rumarket-shops как до отправки, так и после отправки Заказа из своего Личного кабинета;

  • после получения Покупатель имеет право отказаться от полученного Заказа полностью или частично в течении 14 дней, предварительно уведомив Rumarket-shops с помощью  Личного кабинета. Перед возвратом, Rumarket-shops приглашает ознакомится со списком товаров, которые не подлежат возврату в нижней панели сайта https://rumarket-shops.ru/  Для возврата, Покупатель обязуется заполнить обязательную форму возврата Заказа и уведомить о своём решении с помощью чата Direct или других доступных сервисов связи. После получения Rumarket-shops возврата, после чего будет возвращена полная сумма Заказа, за исключением некоторых расходов, если таковые возникнут. Подробно о возврате можно ознакомиться на персональной странице каждого Артикула, а также со списком товаров не подлежащих возврату.

10 - Право Покупателя на возврат товара

В соответствии с требованиями закона "О защите прав потребителей" РФ, любой Покупатель имеет право на возврат приобретённого им товара без каких-либо на то объяснений, в течении четырнадцати (14) дней с момента получения товара, что позволяет ему вернуть свой Заказ без причины, за исключением группы товаров, которые не могут быть возвращены и/ или же обменены. Тем не менее, Rumarket-shops может предоставить более длительный срок для обмена-возврата. В этом случае, данная информация будет находится на персональной странице Поставщика Товара в разделе "Оферта "или фигурировать на странице данного артикула.

Следует напомнить, что все Товары могут быть возвращены, за исключением Товаров, надлежащего качества, в том числе пользовательских товаров и выполненных на заказ и/ или скоропортящихся товаров, а также товаров, упаковка которых имеет коммерческое  значение (косметика, парфюмерия, подарочные наборы), была открыта  Покупателем после получения. Такие Товары не могут быть возвращены в целях гигиены по причинам охраны здоровья потребителей. Не может быть возвращено программное обеспечение, виртуальные товары и/ или любой другой Товар, который включен в рамки правовых исключений. Товары, предназначенные  для возврата не должны быть в употреблении, постираны (для одежды или обуви),  и должны иметь первоначальную упаковку, со всеми аксессуарами, руководствами или другими дополнительными документами и сохранять все свои коммерческие качества (вид). 

Покупатель осуществляет своё право отказа непосредственно для Продавца Товаров, информируя однозначно о своём решении выйти, через свой Личный кабинет на сайте https://rumarket-shops.ru/  в режиме онлайн, который сразу будет в курсе этого возврата.

Покупатель должен вернуть один или несколько Товаров только по адресу для возврата, указанному Продавцом в течение четырнадцати (14) дней с момента получения Заказа. Если товаров несколько и из разных адресов отправки, то нужно следовать тем указаниям, которые фигурируют для каждого товара отдельно (каждый адрес предлагает свои предложения по обмену-возврату). Покупатель не должен ни в коем случае рассматривать Rumarket-shops как адрес (указанный в данном соглашении), на который можно выслать возврат Товара. Также Покупатель должен знать, что в случае утери высылаемого Заказа обратно Продавцу,  Продавец не несет ответственности за такую потерю и не будет выплачивать сумму за возврат. Имеется ввиду, что перед совершением возврата, Покупатель должен сделать возврат не только той службой доставки, которая гарантирует эту доставку Продавцу, но и с которой он сотрудничает, а также во время заполнения адреса Продавца внимательно и без ошибок его написать на отправляемой обратно посылке.

Следует напомнить, что возврат Товаров во многих случаях происходит за счёт Покупателя, кроме особых случаев, указанных на странице каждого Артикула, которые могут фигурировать во время продажи как дополнительный сервис, предложенный Поставщиком Товара.

В случае с возвратом Товара в течении вышеуказанного периода, только сумма Товара может быть возвращена покупателю, если иное не фигурирует  на странице товара во время его отправки в корзину. Тем не менее,  в случае бесплатного возврата, стоимость доставки не будет возвращена, если какой-либо из приобретённых Товаров, из приобретенных, Покупатель оставил себе.

Rumarket-shops возместит всю сумму Заказа при его полном возврате, затраченную Покупателем, при этом используя те же средства платежа, используемые во время оплаты Заказа, но не позднее четырнадцати (14) дней со дня получения  возврата Товара/ов.

11 – Требования Покупателя  - Споры

В случае жалобы в отношении приобретённой  продукции (поврежденные товары, товары, не соответствующие заказу или описанию товара и т.д.). Покупатель должен связаться с Rumarket-shops, через свой Личный кабинет с помощью чата Direct или же с помощью онлайн-сервиса "Гарантия покупки" открыв спор , в соответствии с законом о Защите прав потребителей Российской Федерации  (урегулирование разногласий при заключении договора поставки) и соблюдении потребителем кодекса. Rumarket-shops будет решать индивидуально спор с Покупателем, без вмешательства треитьх сторон, сделав всё возможное, чтобы достичь мирного урегулирования спора. Покупатель должен следовать инструкциям по обслуживанию клиентов Rumarket-shops , включая возврат и меры, чтобы вернуть поврежденный товар или не соответствующий требованиям, указанным во время продаж.

После получения Заказа и выявления несоответствия или повреждения Товара Покупателем, Продавец обязуется заменить идентичным товаром или же предложит обменять его по выбору Покупателя на новый Товар по идентичной цене, но без каких-либо дополнительных затрат на тех же условиях, как и те, которые установлены в пунктах 7; 10  данного договора. 

12 - Гарантия на приобретенный Товар

12.1. – Официальная гарантия

Все товары, продаваемые на Rumarket-shops, имеют юридическую гарантию соответствия.

Согласно закону «О защите прав потребителей»,  Производитель обязан поставить товар в соответствии с договором и несёт ответственность за деффекты существующие в момент отправки. В нём также рассматриваются несоответствие полученной  упаковки, инструкции по сборке или установке, когда он был поставлен ему договором или осуществлялась под его ответственность. Покупатель имеет гарантию на период до двух (2) лет с момента приобретения товара или в разумный срок со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы, право вернуть приобретённый товар, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух (2) лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух (2-х) лет, он вправе предъявить Продавцу и/ или изготовителю требования, предусмотренные настоящим Законом, если докажет производственное происхождение дефектов.  В этом случае он может выбрать между ремонтом и/ или заменой товара, при условии соблюдения условий для обмена-возврата. 

В данном законе также рассматривается несоответствие между принятой упаковкой, руководством или инструкциями по установке, когда Товары были доставлены Покупателю по контракту или выполнены под его ответственность. Если Покупатель использовал приобретенный Товар в установленном порядке и сохранил его в соответствии с инструкциями, но затем обнаружил дефект, который может быть связан с неправильным производством, в этом случае Покупатель имеет право подать жалобу Продавцу / Бренду в течение двух (2) лет со дня покупки. В соответствии с Законом Продавец / Бренд должен отремонтировать бесплатно или компенсировать Покупателю затраченную сумму на ремонт.

В отношении товаров, для которых не установлен гарантийный срок или не обозначены даты изготовления, Покупатель имеет право представить указанные претензии, если дефекты в Товаре были обнаружены в течение разумного срока, но в течение двух (2) лет после даты, когда они были переданы Покупателю, если в контракте не установлен более длительный срок. В случае гарантийного срока по договору менее двух (2) лет и недостатков в товарах, открытых после истечения гарантийного срока, но в течение двух (2) лет Покупатель имеет право предъявить претензии Продавцу/ Бренду/ Поставщику.

Покупатель сообщает, что Поставщик товара, чьё имя и точный адрес включены в специальные условия, дающие  гарантию на соответствие товаров с гарантией,  в контексте этих правовых гарантий. В этом случае, Покупатель должен связаться с Производителем для реализации этих гарантий.

Rumarket-shops рекомендует всем Покупателям ознакомится со всеми остальными гарантиями для определённых групп товаров, которые имеют специальные гарантии от производителя, а также дополнительные от самого Продавца, до совершения Покупки во избежания непредвиденных ситуаций, которые могут способствовать разочарованию от приобретённого товара. 

Закон "О защите прав потребителей": для того, чтобы соответствовать условиям контракта, Товар должен:

1)  быть пригодными для этой цели, которая обычно ассоциируется с таким товаром и, если это применимо:

  • соответствовать описанию, данному Производителем и обладать теми качествами, которые он представил Покупателю в качестве образца (модели);

  • функции, которые Покупатель может ожидать, учитывая публичные заявления, сделанные Производителем или его Представителем, в частности, в рекламе или маркировке данного Товара.

2)  или представить характеристики, определенные по взаимному согласию сторон или быть пригодными для какой-либо конкретной цели, для которой Покупатель был поставлен в известность Производителем и это было принято Покупателем.

Закон "О защите прав потребителей": действия, вытекающие из не соответствия Товара, предусматривают два года с момента выдачи и/ или покупки товара, если  более длительные сроки не установлены законом или договором. Производитель обязан гарантировать в отношении скрытых дефектов проданного им Товара, которые делают этот Товар непригодным для использования, для которого он предназначен, или даёт возможность заплатить более низкую цену за данный Товар,  в случае владения данной информацией о дефектах этого Товара. Действия, в результате подтверждающие скрытые дефекты, должны быть предъявлены Покупателем в течение двух лет с момента обнаружения этого дефекта.

Если Покупатель даёт указание Производителюв течении гарантийного срока, который ему был предоставлен на приобретение или ремонт мебелиремонта любой другой  техники, распространяется  гарантия на весь период ремонта, но не менее семи (7) дней добавляется к сроку гарантии, который ещё предстоит отработатьЭтот период начинается с запроса Покупателя на предоставление данной услуги ремонта по гарантии или в случае, если этот запрос является более поздним, чем требует данная гарантия.

12.2. Коммерческая гарантия 

Некоторые Товары могут получить гарантии бесплатно или за отдельную плату самим Постащиком. В этом случае, содержание, условия реализации, срок и сфера действия коммерческой гарантии предоставленые в виде письменного договора, которые  будут переданы Поставщиком в момент доставки товара.

Следует напомнить, что коммерческая гарантия не лишает Покупателя положений, касающихся в подразумеваемой гарантии или юридической гарантии соответствия, как это предусмотрено в статье 12.1 настоящего договора.

Некоторые Товары могут также извлечь выгоду из так называемой коммерческой гарантии от производителя, к которой Продавец или Поставщик не имеет никакого отношения. Степень и продолжительность данной гарантии варьируется в зависимости от производителя. Покупатель может ознакомиться с более точными условиями любой такой гарантии с сайта производителя и в приложении к Товару. Следует напомнить, что коммерческая гарантия не распространяется на нормальный износ (батареи, головки чтения и т.д.) или на неправильное использования Товара, а также сбои, связанные с несоблюдением инструкции по эксплуатации,  по умолчанию использования или обслуживания, или внешних факторов на Товар (все форс-мажорные обстоятельства и, в частности, удара молнии, повреждения водой и т.д.).

13 – Ответственность

Rumarket-shops несет полную ответственность в соответствии с законом "Дистанционный способ продажи товара" и закона "О защите прав потребителя" относительно Товаров, которые он продает на https://rumarket-shops.ru/ и сам самостоятельно рассматривает только жалобы, касающиеся его товаров. Таким образом, Покупатель освобождает Rumarket-shops от всей ответственности, которая может возникнуть в ходе исполнения Продажи через Презентации, в частности, в отношении соответствия Продукции, соответствие коммерческого предложения, соответствие обслуживания после продажи, владения правами на интеллектуальную и промышленную собственность, связанные с продукцией, которая была продана без участия Rumarket-shops.

Однако, https://rumarket-shops.ru/ может выступить посредником в подобном споре с целью скорейшего его разрешения мирным путём. Rumarket-shops  в целом не может быть привлечён к ответственности перед Покупателем за факты, которые могут быть непосредственно связаны с ним в качестве посредника и которые причинили непосредственный ущерб, причиненный Покупателю.

Rumarket-shops не может быть привлечен к ответственности в случае невыполнения своих обязательств, если неисполнение этих обязательств отнесятся к злоупотреблению Покупателем или отсутствие такового, либо непредсказуемым и непреодолимых вмешательств третьих лиц; или в случае форс-мажорных обстоятельств, как это определено российской юриспруденцией. Кроме того, Rumarket-shops не может быть привлечен к ответственности за все неудобства или ущерб, связанные с использованием сети Интернет, в том числе прерывание или нарушение обслуживания, внешнего вмешательства или наличие компьютерных вирусов или хакерских аттак.

14 - Персоннальные данные 

При посещении веб-ресурса https://rumarket-shops.ru/ , Администратор вправе потребовать от Покупателя информацию с помощью вопросников, анкет, при создании его Учетной записи Клиента. 

Запрошенные сведения, отмеченные звездочкой, являются обязательными. Они необходимы для обработки заказов Покупателя.

Эти сведения предназначены для Rumarket-shops, ответственного за регистрацию, для целей записи и обработки заказов Покупателя, ведение счета Покупателя, маркетинговых исследований и статистических данных в целях предложения наиболее подходящих для мониторинга качества услуг и увеличению продаж. Имена и фамилии, а также адресные данные и номера телефонов Покупателя будут переданы в сервисные центры обработки Заказов, исключительно для целей их обработки и доставки приобртённых Товаров.

Rumarket-shops направляет к Покупателю свои коммерческие предложения по электронной почте, sms, телефону, а также по почте в виде буклетов и если Покупатель принимет их, то он таким образом даёт своё согласие на сбор этих данных.  При этом, Покупатель сохраняет за собой право в любое время отказаться от коммерческих предложений, рекламного или иного характера информации без каких-либо затрат для Rumarket-shops, войдя на сайт, в свою учетную запись Клиента, Личный кабинет, (в разделе "Хочу изменить мои личные данные»), или отправив письмо по следующему адресу (cервис обслуживания Клиентов): contact@rumarket-shops.ru 

За исключением возвражения со стороны Покупателя при сборе его данных или других сведений, имеющих отношения к Покупателю могут быть переданы бизнес-партнерам Rumarket-shops.

Собранная информация в конечном итоге может быть передана третьим лицам, связанным контрактом с  Rumarket-shops для выполнения косвенных задач, необходимых для управления Счетом Клиента, заказов и платежей.

Личные данные Покупателя могут быть переданы, в частности, для аутсорсинга, частичной обработки, и сделаться объектом передачи поставщику телефонной службы для управления вызовами, находящейся за пределами его страны резиденства. Этот телефонный оператор обязуется гарантировать безопасность обработки этих данных, а также гарантирует обеспечить безопасность для охраны этих данных, заботясь о безопасности личной жизни и защите прав человека. В рамках мониторинга качества и подготовки его услуги клиентамнекоторые телефонные звонки могут быть записаны.

В соответствии закону «О персональных данных» РФлюбой Покупатель имеет право доступаисправления и удаления касающихся его данных и право на отказ от их обработкиЕсли Покупатель желает это осуществитьон может написать: contact@rumarket-shops.ru ,  при этом указав свое имя, фамилиюадрес, адрес электронной почты и, если  возможно, идентификационный номер Клиента, для того, чтобы ускорить рассмотрение своей заявки.

Покупатель имеет право доступа в любое время и может изменить личную информацию в своем Личном кабинете клиента в разделе "изменить мой счет".

Rumarket-shops использует все средства, чтобы обеспечить конфиденциальность и безопасность данных, передаваемых по сети. Эта безопасность обеспечена сертификатом SSL, который является одним из самых надёжных защитных средств, которые помогают обеспечить безопасность передоваемых по сети Интернет персональных данных. Наш Партнёр по приему платежей используют самые важные средства безопасности связи, в том числе и сертификаты SSL. Во время оплаты банковскими картами PayAnyWay использует Visa 3D Secure и Master Card Secure Code.

15 - Партнерская программа 

15.1. - Цель Партнерской программы

В целях дополнительного продвижения Rumarket-shops и стимулирования на нем продаж, каждый покупатель может принять участие в Партнерской программе и получить дополнительные вознаграждения в бонусах, которые исчисляются в % и отображаются на каждой странице товара. Видимость этих % вознаграждений доступны каждому Партнеру-рефералу после его регистрации на https://rumarket-shops.ru/

15.2. - Выплаты вознаграждений 

Выплаты вознаграждений бонусов Рефералу в денежном эквиваланте могут происходить с сумм, которые указаны в таблице Партнерской программы. Подробнее здесь

Реферал самостоятельно выбирает один из способов выплат, предложенных Rumarket-shops, а именно прямой банковский перевод, перевод на счет в платежных системах Paysera или Payoneer, о чем предвариательно уведомляет Rumarket-shops путем обратной связи. Все расходы за перевод происходят за счет Реферала. 

Реферал также может использовать накопленные бонусы с Партнерской программы для оплаты своих покупок на сайте https://rumarket-shops.ru/ в независимости от суммы накопленных бонусов. 

16 - Куки

Во время визита веб-сайта Интернет-пользователем, Rumarket-shops может установить Куки на компьютере этого интернет-пользователя. Куки не позволяют Rumarket-shops идентифицировать Интернет-пользователя; тем не менее, они записывают информацию о навигации вашего компьютера на интернет-сайте (посещенные страницы, дату и время проведения консультации и т.д.), благодаря чему Администратор может читать во время последующих визитов данного Интернет-пользователя. 

Rumarket-shops информирует Интернет-пользователя, что он может запретить сохранению Куков (cookies), настроив свой браузер из меню «инструменты» и «параметры». Rumarket-shops можно также использовать навигационные данные интернет-пользователя, путем Куки, управляемые партнером. Все используемые данные являются строго анонимными и являются предметом сугубо статистическим. Таким образом, Интернет-пользователь сможет увидеть персональные баннеры посещённых им страниц.

17 - Окружающая среда

Rumarket-shops информирует Покупателей о том, что наличие опасных веществ в электрическом и электронном оборудовании может иметь потенциальное воздействие на окружающую среду и здоровье человека. Поэтому рекомендуется не избавляться от такой продукции, как с обычными бытовыми отходами, а выбрасывать в специализированные мусорные баки, находящиеся зачастую в магазинах бытовой техники или оборудования.

18 – Интеллектуальная собственность 

18.1. Все элементы Web-платформы, будь то визуальные или аудио, в том числе базовые технологии, защищены авторскими правами, торговыми марками. Таким образом, ни один материал с Web-платформы не могут быть скопирован, воспроизведён, переиздан, загружен, отправлен, передан или распространен каким-либо образом, за исключением следующих условий: можно загрузить копию документов на компьютер для личного использования и только в некоммерческих целях, при условии не изменять информацию и что бы сохранить нетронутыми все авторские права и другие уведомления о правах собственности. Изменение этих документов или их использование покупателями для других целей является нарушением прав интеллектуальной и промышленной собственности Rumarket-shops и его Поставщиков.

18.2. Брендовые товары, а также часы, очки, БАДы, косметика и парфюмерия имеют подтверждающие документы (сканкопии сертификатов и/ или договоров поставок от правообладателей брендов) на странице каждого товара.

 19 – Архивирование сделок 

Электронные записи хранятся на компьютерных системах Rumarket-shops и его партнерa  в достаточных  условиях безопасности, что может считаться доказательством связи, заказов и платежей между сторонами. Архивирование Заказов осуществляется на наносителе платёжной платформы PayAnyWay таким образом, чтобы соответствовать верной и долговременной манере сохранения информации в соответствии с Гражданским Кодексом РФ.

Во всех случаях, предоставление номера банковской карты и подтверждения окончательного заказа в онлайн, будет являться доказательством оплаты Заказа, в соответствии с положениями закона  «О персональных данных» РФ и будет служить истребованием соответствующих сумм, фигурирующих на счёт-фактурах оплаченных Заказов. Это подтверждение закрепляется согласием и принятием всех пунктов данного договора для всех транзакций, выполняемых во время оплаты в Rumarket-shops. Тем не менее, в случае незаконного использования банковской карты третьими лицами, Покупателю предлагается немедленно обратиться в сервис поддержки: contact@rumarket-shops.ru  для выяснения обстоятельств, произошедших с его банковской картой.

 20 – Противозаконная информация

Rumarket-shops оставляет за собой право удалять любую информацию, содержание которой заведомо противоречит законам Российской Федерации, международной торговли, призывам к противозаконным действиям и/ или всем нормам законов нравственности на веб-сайте. Интернет-пользователям рекомендуется уведомить Администрацию Rumarket-shops о  любой подобной информации или незаконного содержимого или о спорных ситуациях,  обратившись в Службу поддержки Клиентов Rumarket-shops.

Rumarket-shops оставляет за собой все права удалять любую информацию или явно незаконное содержание, указанные на сайте.

21 – Применимый закон и юридическая компетенция 

Главные условия продаж или данная Оферта подчиняются российскому законодательству, без ущерба для обязательных законодательных положений. Компетентный суд в случае возникновения спора будет местом ответчика по месту жительства или по месту нахождения заявителя фактической поставки продукта.

В случае, если какой-либо из пунктов данной оферты станет недействительным из-за изменений в законодательстве, в правилах или по решению судаэто не повлияет ни в коем случае на законность и соблюдение данного договора, кроме случаев, когда Rumarket-shops не может регулировать свою техническую видимость в той или иной стране из-за технической блокировки своего сайта со стороны компетентных органов одной из этих стран.

Веб-сайт соответствует эстонскому законодательству и ни в коем случае Rumarket-shops не дает никаких гарантий соблюдения местных законов, которые были бы применимы, при условии, когда Интернет-пользователь обращается к Веб-сайту https://rumarket-shops.ru/ из других стран.

 22 - Сервисы работы с клиентами для покупателей:

  • email: contact@rumarket-shops.ru

  • Чат Direct в Личном кабинете

  • прямой чат в нижнем правом углу сайта (в рабочее время, кроме выходных на английском, русском и французском)

  • телефон (РФ): +7 953 817 34 09 (только по русски).